Política de Frete

Em seu Carrinho, o valor do frete é calculado automaticamente ao digitar o seu CEP.

1. Frete grátis

Dependendo da cidade e CEP de origem, a Onivino poderá contemplá-lo com Frete Grátis. Confira abaixo se sua região consta na política de Frete Grátis:

Estados com Frete grátis para pedidos acima de R$ 399,00:

• São Paulo
• Rio de Janeiro
• Minas Gerais
• Paraná
• Santa Catarina
• Rio Grande do Sul
• Distrito Federal

Cidades com Frete grátis para pedidos acima de R$ 499,00:

• Aracaju-SE (49000-000 – 49099-999)
• Campo Grande-MS (79000-000 – 79124-999)
• Cuiabá-MT (78000-000 – 78099-999)
• Fortaleza-CE (60000-000 – 61599-999)
• Goiânia-GO (74000-000 – 74899-999)
• João Pessoa-PB (58000-000 – 58099-999)
• Maceió-AL (57000-000 – 57099-999)
• Natal-RN (59000-000 – 59139-999)
• Recife-PE (50000-000 – 52999-999)
• Salvador-BA (40000-000 – 42599-999)
• Teresina-PI (64000-000 – 64099-999)
• Vitória-ES e Vila Velha-ES (29000-000 – 29184-999)

As outras localidades não são elegíveis ao frete grátis. Confira o valor do frete em seu Carrinho.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega é calculado de acordo com a tabela de nossos parceiros logísticos e podem sofrer alterações. O tempo estimado de entrega é calculado em seu carrinho ao digitar o CEP de entrega. O prazo é contado à partir da data de postagem do produto na transportadora.

3. Frete para trocas e devoluções

A Onivino arcará com os custos de frete para trocas e devoluções, contando que seja feita dentro do prazo de 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto ou se o produto apresentar defeito. O Cliente deve entrar em contato conosco via telefone ou no email contato@onivino.com.br para que seja aberto um pedido de coleta da mercadoria em sua residência ou enviado um código de postagem. Todo pedido devolvido deve estar bem embalado em caixa apropriada para o transporte de vinhos, preferencialmente na caixa que o produto foi entregue.

4. Exceções

Não realizamos entregas em Zona Rural. Caso deseja fazer um pedido, colocar um endereço alternativo de entrega na cidade. Caso não possua, o pedido poderá ser retirado na filial da transportadora mais próxima de seu endereço.

Não realizamos entregas para fora do Brasil